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讓公交車成為一道 流動的文明風景線
時間:2020-05-22 09:53:11  閱讀:  來源:河池日報  作者:韋燕凌 韋秀花  編輯:韋 翠

    為進一步提高公交行業服務質量,改善市民出行條件,近年來,河池市公共交通公司根據創建文明城市相關要求,以提高市民滿意度為重點,加大公交基礎設施建設、凈化環境衛生等各項措施,著力塑造公交服務社會的新形象,為創建文明城市提供助力。

 

    為改善市民出行乘車環境,該公司通過自籌資金更新純電動公交車,車輛面貌煥然一新,先前公交“起步冒黑煙,一路黑屁股”的現象徹底解決,更新車輛對改善城區環境起到重要的綠色環保作用。目前,全市共有純電動公交車300輛,金城江區有110輛。

 

    為確保公交車輛、場站環境衛生整潔、公益宣傳氛圍濃厚、營運車輛安全文明服務,該公司要求各線路管理員進一步加大衛生保潔力度,在車廂內張貼公交車的線路、站點示意圖及服務監督電話,完善公交服務規范。同時,在20條公交線路的110輛公交車上,利用LED顯示屏、車載廣播等向社會公眾傳播中華民族傳統文化、社會主義核心價值觀等,鼓勵廣大市民主動參與到文明城市創建工作中。在城區客流量較大的場站和站點幫扶老年乘客上下車,引導乘客文明有序乘車,倡導文明禮貌、樂于助人、和睦友善的出行方式,使公交車成為宣傳文明的重要窗口。

 

    為進一步提升服務管理水平,該公司線路管理員對各車輛開展衛生大排查。定時不定時對環境衛生、車容車貌、公益宣傳、安全運行、文明駕車、優質服務等進行明察暗訪,嚴格落實各項服務管理制度,對行車中駕駛員接打電話、吸煙、??坎灰幏兜冗`規行為加大監管懲處力度,改善服務形象。

 

    該公司把所有車輛都加裝車載監控設備,語音報站系統,駕駛區域防護隔離欄等裝置。同時,加裝車內智能化一體機,實時在線監控,GPS自動報站,運營線路變換一鍵切換,智能調度電子地圖顯示車輛在線運行情況。記錄車輛發車排班、運營往返次數、車輛超速記錄報警。車內顯示前后車距離,讓駕駛員自主把控車速。通過這些智能管理,提升調度效率、提高服務標準,不斷加大運力投入、增發運營車次、嚴格檢查問責,確保市民順暢出行。

 

    開發普通IC乘車卡、交通一卡通、騰訊乘車碼、云閃付以及微信支付等無現金乘車功能,極大地方便了乘客的出行。

 

    該公司為滿足不同乘客出行需求,開辟了多條冷僻線路,對普通成人、學生IC卡、70歲以上老年人及參戰退役老兵等都執行乘車優惠。

 

    該公司全體黨員干部齊心協力,通過文明創建活動,將各項基礎工作和公交品牌形象提升到新的高度,進一步增強河池公交的凝聚力、向心力,使公交車成為傳播城市文明的一道流動風景線??陧f燕凌 韋秀花

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 
 

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